Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

Всі товари магазину www.Devitron.com.ua належної якості підлягають обміну або поверненню, в разі незадоволення клієнта в купівлі. Статтею 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики. Для оформлення обміну або повернення, Вам необхідно протягом 14 днів після покупки зв'язатися з нами за телефоном +380503777057, зручним для Вас способом (дзвінок, Viber, Telegram, WhatsApp) або написати нам на пошту devitron.corp@gmail.com та відправити товар, зручним для Вас, поштовим оператором. Новий товар відправляється в день отримання товару магазином або на наступний день після отримання і при наявності товару. Повернення коштів за товар здійснюється в той же або на наступний день на карту покупця, після отримання товару магазином. Також, обмін або повернення можливі за адресою м. Київ, вул. Остафія Дашкевича 2 (стара назва вул. Курнатовського 2).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.